e-TaxでPDFが送信できない！エラーの原因と解決方法まとめ

e-Taxの添付書類アップロードでは、1ファイルあたり最大7MB（7,168KB）のサイズ制限があります。スキャンした書類や会計ソフトから出力したPDFがこの制限を超えているとアップロードエラーになります。特にカラースキャン書類や多ページのPDFは要注意です。 サイズ確認方法：ファイルを右クリック→「プロパティ」でサイズを確認します。7MBを超えている場合は圧縮が必要です。 LazyPDFの圧縮ツールを使った対処法が最も簡単です。ブラウザでLazyPDFを開き、問題のPDFをドラッグ&ドロップするだけで自動的に最適化されたサイズに圧縮されます。一般的に50〜70%の圧縮が可能で、7MBを超えているファイルの多くが1〜3MBに収まります。 圧縮してもまだ大きい場合は、PDFを複数ファイルに分割することも検討してください。例えば、医療費領収書が100枚あるような場合は、50枚ずつ2ファイルに分けて別々にアップロードすることができます。

1. 1アップロードしようとしているPDFファイルのサイズを右クリック→プロパティで確認する（7MB超なら圧縮必要）
2. 2ブラウザでLazyPDFの圧縮ページを開き、PDFをドラッグ&ドロップしてアップロードする
3. 3「圧縮」ボタンをクリックして自動圧縮を実行し、圧縮後のファイルサイズが7MB以下であることを確認する
4. 4圧縮されたPDFをダウンロードし、内容（文字の視認性・ページ数）を確認する
5. 5問題がなければe-Taxの添付書類欄で圧縮後のPDFをアップロードし直す

e-Taxに添付するPDFにパスワードが設定されている場合、国税庁のシステムがファイル内容を読み取れないためエラーになります。クライアントから受け取ったPDFにパスワードがかかっていたり、前の担当者がセキュリティのためにパスワードを設定していたりする場合に発生します。 パスワードがかかっているかどうかはPDFを開いたときにパスワード入力画面が表示されれば確認できます。また、パスワードなしで開けるが印刷や編集が制限されている場合（権限パスワード）でもe-Taxでエラーになることがあります。 LazyPDFのパスワード解除ツールを使えば、パスワードがわかっている場合に暗号化を解除したPDFを出力することができます。e-Tax提出用のPDFには、暗号化なしの通常PDFを使用し、提出後に必要であれば再度パスワードをかけて保管するという二段階の管理方法が安全です。 注意：e-Tax提出時に一時的に暗号化を解除することは、書類の取り扱いに十分注意した上で行い、不要になったパスワードなしPDFは速やかに削除してください。

e-Taxのアップロードシステムはファイル名に関して厳格なルールがあります。ファイル名に全角文字（漢字・ひらがな・カタカナ）、特殊記号（&、#、%、スペース等）が含まれていると、システムがファイルを正しく認識できずエラーになることがあります。 解決方法：ファイル名を半角英数字とアンダースコア（_）・ハイフン（-）のみに変更します。例：「医療費控除書類.pdf」→「medical_receipts_2025.pdf」のように変更してください。 フォントに関するエラーは、PDFに特殊なフォントや非標準フォントが埋め込まれている場合に発生することがあります。この場合はPDFを一度印刷してから再スキャンするか、Adobe Acrobatの「印刷としてPDF出力」機能を使ってフォント情報を標準化するという方法があります。 PDFのバージョンについては、e-TaxはPDF 1.4以降のバージョンに対応していますが、PDF/Aなどの特殊形式ではエラーになる場合があります。通常の作業ではあまり発生しないエラーですが、特定の企業システムや古い会計ソフトから出力したPDFで発生することがあるため、その場合はPDFを再出力するか一度印刷してスキャンし直す方法が有効です。